转厂进出口报关单无法对碰

客户是东莞一家来料加工企业，7月份与惠州一家三资企业转厂，对方为进口方，对方转入报关单放行后，客户在有效期内安排转出口，但一直无法对碰对方报关单，客户就将出口报关单删除，且在中国海关网上查询，通关状态显示：放行前删除，可是在对方删进口报关单时，惠州海关电脑显示出口方未删单，无法删除进口报关单，造成无法核销合同。此事拖了两个月了，客户所有手续都已完成，也已提供出口报关单复印件及在中国海关网上查询的已删单资料给对方，但对方海关要求客户主管海关提供删单证明才行，请问此事如何处理？

答：可提供《进出口货物报关单修改/撤销申请表》、《进出口货物报关单修改/撤销申请受理决定书》、《准予修改/撤销进出口货物报关单决定书》等有关删改单资料及中国海关网上查询的报关单已删单提示给对方海关，如对方海关仍有疑问，可发函至你厂的主管海关核实情况。这个就是我的客户在转厂时候遇到的问题的实际案例。希望对大家能够有所帮助。